자주 묻는 질문 (FAQ)
○○의사회 회원사 대상 무료 법정의무교육 안내
수강 대상 및 가입 안내Q.이 교육은 누구나 들을 수 있나요?▾
본 교육은 ○○의사회 회원사(회원 병·의원) 소속 종사자를 대상으로 무료로 제공되는 교육입니다. 회원사 소속이시면 무료로 수강하실 수 있습니다.
Q.수강료가 있나요?▾
없습니다. 회원사 소속 종사자에게는 전 과정을 무료로 제공합니다.
Q.회원가입이 되지 않아요.▾
본 사이트는 ○○의사회 회원사만 가입·수강이 가능하도록 운영됩니다. 회원사가 아닌 경우 회원가입이 제한되며, 이용을 원하시는 기관은 먼저 [문의하기]를 통해 회원사 등록 및 수강 절차를 문의해 주시기 바랍니다.
Q.우리 병원이 회원사인지 어떻게 확인하나요?▾
회원사 여부가 확실하지 않으신 경우 [문의하기]로 기관명(사업자등록번호)을 남겨주시면 확인 후 안내해 드립니다.
Q.회원사인데 가입이 안 됩니다.▾
회원사임에도 가입이 되지 않는 경우, 등록된 기관 정보와 다르거나 담당자 승인이 필요한 경우일 수 있습니다. [문의하기]로 기관명과 담당자 연락처를 남겨주시면 확인해 드립니다.
Q.회원사가 아니면 수강할 방법이 없나요?▾
현재 교육은 회원사 대상으로만 운영되고 있습니다. 회원사 등록을 원하시면 [문의하기]를 통해 절차를 안내받으실 수 있습니다.
Q.한 기관에서 여러 명이 함께 수강할 수 있나요?▾
네, 회원사 소속 종사자는 각자 회원가입 후 수강하시면 됩니다. 기관 단위로 다수 인원의 수강 현황이나 수료 명단이 필요하신 경우 [문의하기]로 요청해 주세요.
Q.수강신청은 어떻게 하나요?▾
회원사 소속 종사자께서 회원가입 후 로그인하시고, 상단 교육과정(의사·간호사·간호조무사·의료기사·사무직 등)에서 본인 직군에 맞는 과정을 선택해 '수강신청'을 누르시면 됩니다. 신청 즉시 [나의 강의실]에서 바로 학습을 시작하실 수 있습니다.
Q.아이디 또는 비밀번호를 잊어버렸어요.▾
로그인 화면의 '아이디/비밀번호 찾기'를 이용하시면 가입 시 등록한 이메일 또는 휴대폰 인증으로 확인하실 수 있습니다. 그래도 어려우시면 [문의하기]로 도와드립니다.
Q.학습은 어떤 방식으로 진행되나요?▾
모든 과정은 온라인 동영상 강의로 진행됩니다. PC와 모바일(휴대폰·태블릿) 어디서나 수강할 수 있으며, 이어보기 기능이 있어 중단한 지점부터 다시 학습할 수 있습니다.
Q.수강 기간은 얼마나 되나요?▾
수강신청일로부터 [○○일] 이내에 학습을 완료하시면 됩니다. 기간 내 미완료 시 재신청이 필요할 수 있으니 여유 있게 수강해 주세요.
Q.모바일로도 수강할 수 있나요?▾
네, 스마트폰과 태블릿에서 웹브라우저로 접속하여 동일하게 수강하실 수 있습니다. 원활한 재생을 위해 최신 버전 브라우저와 안정적인 인터넷(Wi-Fi) 환경을 권장합니다.
Q.동영상이 재생되지 않아요.▾
대부분 브라우저 캐시 또는 팝업 차단이 원인입니다. ①브라우저 캐시 삭제 후 재접속, ②팝업 차단 해제, ③다른 브라우저(크롬 권장)로 접속을 순서대로 시도해 보세요. 해결되지 않으면 [문의하기]로 문의해 주세요.
Q.진도율은 어떻게 계산되나요? 배속 재생도 인정되나요?▾
각 차시 동영상을 처음부터 끝까지 시청하면 해당 차시의 진도가 반영됩니다. 건너뛰기(스킵)한 구간은 진도로 인정되지 않으며, 법정의무교육의 특성상 배속 재생은 진도에 반영되지 않을 수 있습니다.
Q.학습 도중에 창을 닫으면 진도가 사라지나요?▾
자동 저장되어 마지막 시청 지점부터 이어보기가 가능합니다. 다만 시청 완료 전에 창을 닫으면 해당 차시가 미완료로 남을 수 있으니, 한 차시는 끝까지 시청한 뒤 종료하시길 권장합니다.
Q.수료 기준은 무엇인가요?▾
일반적으로 ①전체 진도율 [100%] 이수, ②(과정에 따라) 이수평가 [60점] 이상을 충족하면 수료 처리됩니다. 과정별 기준은 해당 과정 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
Q.이수평가(시험)는 몇 번까지 응시할 수 있나요?▾
진도 100% 완료 후 응시할 수 있으며, 기준 점수 미달 시 재응시가 가능합니다. 과정에 따라 재응시 횟수 제한이 있을 수 있습니다.
Q.수료증은 어떻게 발급받나요?▾
수료 기준을 충족하면 [나의 강의실 > 수료증 출력]에서 즉시 발급·출력하실 수 있으며, 언제든 재출력이 가능합니다.
Q.법정의무교육을 이수하면 관할기관에 자동으로 보고되나요?▾
교육 이수 사실은 수료증으로 증빙하실 수 있습니다. 기관 차원의 실적 명단이 필요하신 경우 [문의하기]로 요청해 주세요.
Q.학습 중 궁금한 점은 어디로 문의하나요?▾
[지원센터 > 문의하기] 또는 대표 연락처로 문의해 주시면 신속히 안내해 드립니다. [학습유의사항]도 함께 참고해 주세요.
※ ○○의사회 명칭과 [○○일]·[100%]·[60점] 등 대괄호 항목은 실제 운영 기준으로 수정하여 사용하세요.